Статья рассказывает о том, что такое саморефлексия и как она помогает повысить результативность работы сотрудников. Приводится исследование, согласно которому рефлексия способствует улучшению работы на 23%. Дается список вопросов, которые помогут воспитать навык саморефлексии у сотрудников. Руководитель, проводя такую работу, способствует развитию soft skills у своих сотрудников.